Ein Kunde meinte gerade, er habe den “Mozarella” auf dem Computer!
Gemeint hat er den “Mozilla Firefox”!
Es ist gar nicht so einfach, sich das Lächeln zu verkneifen
Ein Kunde meinte gerade, er habe den “Mozarella” auf dem Computer!
Gemeint hat er den “Mozilla Firefox”!
Es ist gar nicht so einfach, sich das Lächeln zu verkneifen
Immer wenn der DHL LKW zu Paketabholung zum LCW Low Carb Shop kommt, dann ist die Seitengasse dicht:

Heute haben wir es einfach mal getan – wir haben uns beim Pizzadienst Futter bestellt!

Soeben kam eine Palette Low Carb Nascherein aus Belgien bei uns im LCW Shop an. Auch Low Carb Osterartikel sind dabei:

“Ihr Formular ist mir zu kompliziert.”
So die kurze knappe Antwort eines Kunden, der nach seiner Bestellung automatisch eine E-Mail vom unabhängigen Bewertungssystem “eKomi” erhielt. Ich bin mir nicht ganz sicher gewesen, ob das ernst gemeint war. Sicherheitshalber habe ich eine kurze Erklärung dazu verfasst:
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Sehr geehrter Kunde,
die Bewertung müssen Sie nicht durchführen. Sie ist freiwillig und dient dazu, anderen Kunden (und natürlich auch uns) Erfahrungen mit dem Onlineshop mitzuteilen.
Sollten Sie sich doch für eine Bewertung entscheiden, dann gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie auf den Link: https://www.ekomi.de/kundenmeinung.php?kunde=xxxxxxx
Es öffnet sich die Internetseite des unabhängigen Bewertungssystems “eKomi”.
Unter Punkt 1 können Sie 1 bis 5 Sterne vergeben, indem Sie einfach mit der Maus drüber fahren und klicken. Zur besseren Orientierung erscheint während Sie die Maus bewegen auch ein Text.
Unter Punkt 2 können Sie einen kurzen Text mit Ihrer Meinung eingeben. Sobald Sie in das grosse Kästen klicken, verschwindet der Infotext und Sie können mit Hilfe der Tastatur lostippen.
Unter Punkt 3 wird danach gefragt, ob Sie den Shop weiterempfehlen würden. Es gibt 3 Möglichkeiten, die Sie durch einfaches klicken auf einen der Punkte auswählen können.
Schlussendlich gibt es unten einen grossen grünen Knopf “Jetzt Bewertung abgeben”. Mit einem Klick darauf wird die Bewertung übermittelt.
Mit freundlichen Grüßen …
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Zur internen Kommunikation nutzen wir Google Talk. Wie bei allen Messengern kann man auch dort einen Kommentar zum aktuellen Status geben.
Momentan schein alles rund zu laufen:

Unser Steuerbüro aus Frankfurt (Oder) sucht Verstärkung! Wer einen Job sucht und eine entsprechende Ausbildung als Steuerfachangestellte(r) hat, kann sich bei folgender Adresse bewerben:
Schmidt & Partner
Steuerberatungsgesellschaft mbH
Niederlassung Frankfurt (Oder)
Berliner Straße 23c
15230 Frankfurt (Oder)
“Wir, eine mittelgroße Steuerberatungsgesellschaft mit Mandanten vieler Branchen, Größenklassen und Rechtsformen suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n Steuerfachangestellte/n oder Buchhalter/in.
Wir bieten Ihnen ein breites Tätigkeitsspektrum, angenehme Arbeitsbedingungen und Untersützung bei der beruflichen Weiterbildung. Wenn Sie Ihre berufliche Zukunft bei und mit uns gestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.”
Die letzten Tage/Wochen war ich wenig im Computerladen und hatte viel Bürokram zu erledigen. Heute kam ich endlich einmal wieder dazu, mir einen Kunden-PC vorzunehmen – man will ja nichts verlernen
!
Ich erwählte ein Gerät, welches bei eBay ersteigert wurde. Beim einschalten aber passierte nichts weiter.
Das übliche Standardprogramm (Netzteil, VGA, RAM wechseln) brachte keine Besserung. Es blieben also Board und/oder CPU. Beim abnehmen des CPU-Kühlers kam mir dann der Prozessor entgegen. Er hatte sich wahrscheinlich beim Transport gelöst. Nachdem alles wieder korrekt montiert wurde, starte das System wieder.
Wenn das System wirklich nur 250,- Euro gekostet hat, dann hat der Kunde trotz dieser kleinen Panne ein gutes Geschäft gemacht!
(750W Nitrox Netzteil, Aerocool Tower, Gigabyte Board, GTX260, PhenomII 940, Zalman CPU Kühler, 4 GB RAM, 500 GB HDD, DVD-Brenner)
Ich mag den Notebookhersteller Terra (Wortmann). Rein technisch sind die Geräte nichts Besonderes, aber der Service ist Klasse:
Wir haben bei einem frisch verkauften Notebook eine defekte Festplatte. Der Kunde brachte es heute früh zu uns und will morgen damit in den Urlaub fahren. Ein Anruf beim Wortmannservice und wir können einen Platte von uns einbauen und nur die defekte HDD einschicken. Ganz einfach, ganz unbürokratisch!
… zumindest habe ich seit gefühlten Ewigkeiten 9 Grad auf dem Autothermometer:
